LG 为其 OLED 游戏显示器追溯添加老化保修

竞争对手的显示器品牌应该引起注意。

OLED的画质明显优于LCD。然而，OLED电脑显示器仍然有些罕见。客户担心这些显示器可能容易受到 OLED 烧屏的影响，而不动的屏幕元素（例如 Windows 任务栏）会加剧这一问题。现在，LG 正在通过一个非常简单的策略来安抚潜在买家。它没有假装烧屏不是问题，而是在 OLED 显示器的两年保修中追溯性地增加了烧屏覆盖范围。

我们要感谢 The Verge 的 Sean Hollister 对这一进展的贡献。在对 LG 27GR95QE-B 游戏显示器进行审查时，Hollister 指出 LG 的保修并未明确包括老化范围。经过四个月的纠缠LG电子，保修被修改。它现在包括两年的老化保修，尽管 LG 仅在您以“正常且正确”的方式使用显示器的情况下才会兑现保修。

LG 电子产品营销总监 David Park 花时间解释了这一修改。用他的话说，“只要您在住宅环境中按预期使用显示器（个人电脑显示器）（不支持零售标牌显示等商业用途），烧屏现象就可以解决。”将 27GR95QE-B 显示器放在家里，不要滥用它，就可以了。

从技术上讲，LG 的原始保修可能已根据具体情况涵盖老化。宏碁的情况确实如此，该公司告诉 The Verge 其“客户服务团队有权自行决定帮助客户解决这一罕见问题”。但是，明确提及老化覆盖范围的保修比没有提及的保修要好，这可以让客户放心，并且表明公司对其产品充满信心。 （请注意，Alienware 和 Corsair OLED 显示器具有出色的三年老化保修。）

但OLED显示器使用两年就会出现烧屏现象吗？除非您滥用显示器或最终得到有缺陷的显示面板，否则答案通常是“不”。 OLED 显示器使用积极的省电模式和像素刷新技术来延迟老化的影响。在正常情况下，即使您每天使用 OLED 显示器几个小时，老化也可能需要几年的时间才能成为明显的问题。尽管如此，事情还是发生了，LG 修改后的保修是一个令人耳目一新的变化。

请注意，此修订后的保修仅影响 LG 27GR95QE-B，这是一款于 2022 年末发布的 240 Hz OLED 游戏显示器。它适用于新旧购买。我们希望未来的 OLED 显示器能够提供类似的保修，并希望其他制造商效仿 LG 的做法。

资料来源：LG 通过 The Verge